Canal de Ética

Gestão de canal de ética e denúncias

Implantação e administração do canal de ética e denúncias da sua empresa, do recebimento de cada relato ao encerramento do caso — com acompanhamento contínuo, apuração conduzida com critério técnico e relatórios mensais que sustentam a governança da organização perante sócios, conselho e órgãos reguladores.

Implantação do Canal

Estruturação do canal público, anônimo e disponível a colaboradores, clientes e fornecedores.

  • Definição de fluxo e canais de recebimento
  • Política de ética e código de conduta
  • Divulgação e treinamento interno

Acompanhamento e Tratamento dos Casos

Cada denúncia é triada, apurada e conduzida até uma conclusão documentada.

  • Triagem e classificação por criticidade
  • Investigação e apuração dos fatos
  • Plano de ação e proteção ao denunciante

Relatórios e Governança

Indicadores mensais para acompanhamento da alta administração e evidência de conformidade.

  • Relatório mensal de casos e prazos
  • Gestão documental do processo
  • Base para auditorias e órgãos reguladores
Para quem

Um canal exigido — e esperado

Manter um canal de ética e denúncias ativo e bem gerido deixou de ser diferencial: é exigência da Lei Anticorrupção (12.846/2013) e do Decreto 11.129/2022 para programas de integridade, da NR-1 na gestão de riscos psicossociais, e de referências como a ISO 37002 sobre sistemas de gestão de denúncias — além de ser requisito de governança para empresas estatais e organizações listadas.

A ALB assume a operação do canal — recebimento, triagem, apuração e relatórios — para que a sua equipe possa agir sobre o que realmente importa: as conclusões de cada caso.

Vamos implantar o canal de ética da sua empresa?

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